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세탁기 동파 방지 및 해결 방법 공식 메뉴얼 (LG, 삼성)

by lifeagain 2023. 12. 7.

 

겨울철 기온이 떨어지면서 세탁기 동파 로 고생하시는 경우가 많습니다. 겨울이기 오기전에 간단히 몇 가지 예방 점검만 해두시면 세탁기 동결을 충분히 예방 할 수 있습니다.

 

아래는 LG전자에서 공개하고 있는 겨울철 세탁기 동결 시 조치 방법과 예방 메뉴얼 입니다.

 

세탁기 동파 확인 

 

보통 영하의 날씨가 지속 되면서 세탁기의 급수 호수나 배수 호수가 얼어 버리는 경우 많습니다. 세탁기가 얼어 버린 경우 다음과 같은 오류 메세지로 원인을 파악할 수 있습니다.

 

 

OE : 배수 안됨

FF : 동결 감지 

-> 배수 호수 동결

IE : 급수 안됨

-> 급수 호수 동결

 

해당 메세지 확인이 어려운 경우 육안으로 직접 동결을 확인 해야 합니다.

 

세탁기 동파 조치 방법

 

1. 세탁통과 배수 호수가 얼었을 경우

 

세탁통과 배수 호수가 얼었을 경우 다음 조치를 통해 녹여줘야 합니다.

 

우선 세탁기 안에 세탁물을 꺼내고 물이 있는 경우 물을 퍼내야 합니다. 바닥 세탁판 날개가 잠길 정도로만 퍼내면 됩니다.

 

 

 

세탁통에 50~60도 정도 따듯한 물을 부어주고 1~2시간 정도 놔둡니다. 펄펄 끊는 물은 오히려 부상의 위험과 파손 위험이 있기 때문에 따뜻한 물로 채워주세요.

 

 

*드럼세탁기의 경우에는 다음과 같습니다.

 

세탁기 문을 열고 세탁물을 제거 합니다.

세탁통에 50~60도의 따뜻한 물을 부은 다음 세탁도어를 닫고 1~2시간 내부 배수 펌프가 녹기를 기다립니다.

세탁기 아래 부분에 있는 잔수 제거 호수 마개를 열고 녹은 물을 빼냅니다. 이때 물이 나오지 않으면 좀더 녹입니다.

물이 다 빠지면 헹굼 1회를 작동해서 정상 작동하는지 확인 합니다.

 

 

배수 호수가 얼었을 경우에는 따뜻한 물수건으로 얼어 있는 배수 호수를 감싸줍니다.

 

너무 뜨거운 물을 배수 호수에 직접 부드면 호수가 녹아 버릴 수 있기 때문에 수건에 적셔서 녹여 줍니다. 배수 호수를 만져보면서 물이 녹았는지 확인할 수 있고 다 녹을 때 까지 충분히 진행 해줍니다.

 

다른 방법으로 드라이기 열로 녹여주셔도 좋습니다.

 

 

세탁통과 배수호수가 다 녹았다면 '탈수' 단독 모드로 세탁기를 작동시켜 남아 있는 물을 전부 배출 시킵니다.

 

만약 물이 배출 되지 않으면 좀더 녹인 후 에 다시 진행 합니다.

 

 

탈수모드에서 정상적으로 물이 배출 되었다면 최종적으로 헹굼 +  탈수 모드로 작동시켜 세탁기가 정상 운행 되는지 확인합니다.

 

 

2. 급수 호수가 얼었을 경우

 

우선 급수 호수를 수도꼭지에서 분리해 급수 호수와 수도꼭지에서 물이 나오는지 확인 해야 합니다.

 

-> 만약 수도계량기 쪽이 얼어버린 경우 다음을 확인해서 조치 하세요.

 

수도 계량기 동파 조치 방법

 

 

수도꼭지에서 물이 안나오는 경우 수건에 따뜻한 물을 적셔 5분동안 둘러 줍니다. 이 후 물을 틀어서 나오는지 확인하고 고 안나오면 반복합니다.

 

 

급수 호수가 얼어버린 경우에는 호수를 분리해서 따뜻한 물에 담구어 녹입니다. 단 물온도가 너무 높으면 호수가 상할 수 있으니 주의하세요.

 

 

만약 세탁기 쪽 급수 필터가 얼어버린 경우에는 수건을 넉넉히 따뜻한 물에 적셔 올려 줍니다.

 

 

 

다 녹였으면 정상 작동을 확인 합니다.  헹굼 + 탈수 1회 작동 시켜서 잘 작동하는 지 확인 합니다.

 

호수 연결시 방향에 주의하세요.

 

 

 

만약 이렇게 조치했는데도 세탁기 급수가 안된다면 서비스 센터에 점검 문의를 해야 합니다.

 

긴급 출장 서비스 접수

 

세탁기 동파 예방 방법

 

추운 겨울이 오면 평소 아래와 같은 방법으로 동파를 예방할 수 있습니다.

 

1. 세탁기 내부 물 제거

 

날씨가 영하로 떨어질 경우 세탁기를 탈수모드로 작동 시켜 내부에 물을 모두 제거 해 줍니다.

 

 

2. 급수 호수 속 물 제거

 

만약 세탁기를 오래 사용하지 않거나 강추위가 예상 된다면 급수 호수를 분리 한 후 내부에 물을 모두 제거 해줍니다. 수도꼭지에서 급수 호수를 분리하고 아래방향으로 해서 물이 다 빠질 수 있게 합니다.

 

 

3. 배수 호수 위치 확인하기

 

배수 호수 설치 상태를 확인해서 물이 고이지 않게 합니다. 만약 배수 호수가 굴곡이 생기거나 올바르게 설치 되어 있지 않으면 물이 고여 얼게 되어 배수가 되지 않습니다.

 

 

 

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